Retourneren
Klik hier voor het retourformulier. Vul dit formulier in en voeg dit toe aan de retourzending. Wij verzoeken u vriendelijk de retourzending wel eerst te melden via info@deoudekwast.nl.
Lees eerst ook onderstaande voorwaarden door.
Retourneren kan tot 14 dagen vanaf de bezorgdatum gerekend.
Graag voor retourzendding eerst contact opnemen via info@deoudekwast.nl
Artikelen dienen onbeschadigd en ongebruikt te zijn en in eventuele originele verpakking te zitten.
Indien het product onverkoopbaar is geworden, wordt er niet gecrediteerd.
De verzendkosten voor een retourzending zijn voor de koper, tenzij het om een fout van DE OUDE KWAST gaat, of het artikel gebreken vertoont die niet door handelen van de koper zijn ontstaan.
Stuur de artikelen retour aan:
DE OUDE KWAST
Heidenskipsterdijk 38
8724 HX It Heidenskip
Voeg het retourformulier bij.
De klant is verantwoordelijk voor verlies en/of beschadiging tijdens het verzenden van de klant naar DE OUDE KWAST. Ons advies is dan ook om het goed te verpakken. Beschadigde retourzendingen worden niet gecrediteerd.
Zorg dat de retourzending voldoende is gefrankeerd. Eventuele boetes worden verrekend met het terug te storten aankoopbedrag.
Wanneer de gehele bestelling wordt geretourneerd worden ook de betaalde verzendkosten van deze bestelling teruggestort. Indien een gedeelte wordt geretourneerd wordt alleen het aankoopbedrag van de geretourneerde artikelen teruggestort. Let op: de kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening!
Zodra de retourzending onbeschadigd en voldoende gefrankeerd door DE OUDE KWAST is ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op het rekeningnummer waarmee betaald is. Indien gewenst kan een ander rekeningnummer worden opgegeven.
Mocht de zending onvoldoende gefrankeerd zijn kan er een vertraging op terugbetalen komen.
Garantie
In het geval van beschadigingen en/of klachten neem dan direct contact met ons op via info@deoudekwast.nl voordat u een artikel retour stuurt. De verzendkosten worden anders niet vergoed.
